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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última alteração: 25/05/2018

Nos termos das normas vigentes em matéria de tratamento dos dados cadastrais, incluído o Regulamento UE 2016/679

Fortu Srl Unipersonale coleta alguns dados cadastrais dos próprios usuários, necessários para o funcionamento do site e para melhorar os serviços oferecidos.

Titular do tratamento dos dados

Fortu Srl Unipersonale
Via Fegina, 4 - 19016 Monterosso al Mare (SP) - Italia
pasquale@pasini.com

Tipologia de dados coletados

Fortu Srl Unipersonale coleta alguns dados cadastrais através dos próprios serviços e através de serviços de terceiros utilizados no site. Alguns dos dados coletados são: Nome, Sobrenome, Endereço, Cidade, Estado, CEP, País, Telefone, Fax, E-mail, Dados do cartão de crédito, Cookies, Dados de utilização. Os dados cadastrais são inseridos diretamente pelo usuário do site ou coletados de forma automática. A utilização de cookies por parte do site ou dos serviços de terceiros utilizados serve para identificar o usuário e registrar suas preferências e as informações sobre a navegação do site. Alguns dos dados cadastrais coletados são indispensáveis para o funcionamento correto do website. Se porventura o usuário do site inserir dados cadastrais de terceiros, garante que tem o direito de comunicá-los, eximindo Fortu Srl Unipersonale de qualquer responsabilidade em relação a terceiros.

Modalidade e lugar do tratamento dos Dados coletados

Modalidade de tratamento
Fortu Srl Unipersonale adota as medidas necessárias para garantir a segurança dos dados cadastrais dos usuários, de forma a impedir o acesso não autorizado, a divulgação, a alteração e a destruição. O tratamento dos dados é realizado através de instrumentos informáticos e/ou telemáticos. Além do Fortu Srl Unipersonale, alguns sujeitos externos encarregados para questões organizativas poderão ter acesso aos dados cadastrais. A lista dos encarregados poderá ser solicitada ao Fortu Srl Unipersonale.

Base jurídica do tratamento
Os dados cadastrais são tratados por Fortu Srl Unipersonale:
- quando o usuário autoriza o tratamento segundo as finalidades especificadas, dando o próprio consentimento
- quando o tratamento dos dados é necessário para a execução de um contrato com o usuário ou para a execução de medidas pré-contratuais solicitadas pelo usuário
- quando o tratamento dos dados é necessário para cumprir obrigações decorrentes de lei, regulamentos e normas
- quando o tratamento dos dados é necessário para alcançar os legítimos interesses de Fortu Srl Unipersonale ou de terceiros cujos dados são comunicados, sob a condição que não prevaleçam os interesses e os direitos do usuário
- quando o tratamento dos dados é necessário para realizar uma tarefa de interesse público

Lugar
Os dados cadastrais são tratados e conservados nas sedes operacionais e nos lugares onde as partes envolvidas no tratamento estão localizadas. Para outras informações, entre em contato com Fortu Srl Unipersonale.

Período de conservação
Os dados cadastrais são tratados pelo tempo necessário exigido pelas finalidades do tratamento dos dados (presentes neste documento). Em qualquer momento o usuário pode solicitar a eliminação dos dados contatando Fortu Srl Unipersonale. Os dados cadastrais podem ser conservados por mais tempo devido a obrigações de lei ou ordens de autoridades, ou prévio consentimento do usuário até a sua revogação. Os dados cadastrais são apagados no fim do período de conservação e, posteriormente, não será mais possível exercer o próprio direito de acesso, de cancelamento, de retificação e de portabilidade dos dados pessoais.

Finalidade do Tratamento dos Dados coletados

Os dados cadastrais são coletados para fornecer os próprios serviços e para finalidades específicas: solicitação de informações sobre os serviços do hotel, contatar o usuário, coleta de dados estatísticos, interação com as redes sociais, newsletter, exibição de conteúdos sobre plataformas externas, interação com plataformas de coleta de dados e outras partes terceiras, publicidade. No presente documento estão disponíveis as várias tipologias de dados coletados para cada finalidade específica.

Detalhes sobre o tratamento dos Dados cadastrais

Fortu Srl Unipersonale coleta os dados cadastrais para as finalidades e os serviços relacionados a seguir:

Solicitação de informações sobre os serviços do hotel
Preenchendo os formulários de solicitação de informações sobre os serviços do hotel (preços, disponibilidade de quartos, reservas online) presentes no site, o usuário permite a utilização dos próprios dados cadastrais para autorizar Fortu Srl Unipersonale a realizar os serviços e as reservas solicitadas. Eventuais dados de natureza sensível informados voluntariamente pelo usuário no campo notas dos formulários do site (alergias alimentares, pessoas com deficiências, estado de saúde, etc.) serão tratados com o máximo sigilo segundo a norma em vigor. Os dados cadastrais que são coletados são: Nome, Sobrenome, Endereço, Cidade, Estado, CEP, País, Telefone, Fax, E-mail, Dados do cartão de crédito. O usuário que fornece o próprio número de telefone poderá ser contatado novamente também para finalidades comerciais e promocionais diretamente relacionadas aos serviços oferecidos por Fortu Srl Unipersonale.

Formulário de contato
Preenchendo os formulários de contato presentes no site, o usuário autoriza a utilização dos próprios dados cadastrais para possibilitar as respostas às solicitações de informações (ou às solicitações de qualquer outra natureza indicada pelo cabeçalho do formulário). Os dados cadastrais que são coletados são: Nome, Sobrenome, Endereço, Cidade, Estado, CEP, País, Telefone, Fax, E-mail. O usuário que fornece o próprio número de telefone poderá ser contatado novamente também para finalidades comerciais e promocionais diretamente relacionadas aos serviços oferecidos por Fortu Srl Unipersonale.

Coleta de dados estatísticos
Fortu Srl Unipersonale coleta informações estatísticas sobre a utilização do site, mantendo rastro do comportamento do usuário através do serviço de análise web Google Analytics (Google Inc.). O Google utiliza os dados coletados para compilar relatório sobre a utilização do site e compartilhá-los com outros serviços de Google. Os dados coletados poderão ser utilizados para personalizar os anúncios publicitários da própria rede. Fortu Srl Unipersonale integra um procedimento que deixa anônimo o endereço IP do usuário eliminando uma parte do mesmo. Somente em alguns casos o endereço IP será enviado ao Google e abreviado nos USA. Os dados cadastrais que Google coleta são cookies e dados sobre a navegação do site. O lugar do tratamento são os USA. Política de Privacidade - Opt Out

Exibição de conteúdos por plataformas externas
Fortu Srl Unipersonale utiliza alguns serviços para integrar no site conteúdos de plataformas externas e permitir que o usuário interaja com estes.
Google Maps (Google Inc.)
O serviço de Google Maps permite exibir dentro das páginas do site os mapas hospedados na plataforma de Google Maps. Os dados cadastrais que Google coleta são cookies e dados sobre a utilização do serviço. O lugar do tratamento são os USA. Política de Privacidade
YouTube (Google Inc.)
O serviço de YouTube permite exibir, dentro das páginas do site, os vídeos hospedados na plataforma de YouTube. Os dados cadastrais que Google coleta são cookies e dados sobre a utilização do serviço. O lugar do tratamento são os USA. Política de Privacidade

Interação com rede social e plataformas externas
Fortu Srl Unipersonale utiliza alguns serviços que simplificam o compartilhamento dos conteúdos do site através das redes sociais.
ShareThis (Sharethis Inc.)
O serviço de ShareThis permite o compartilhamento dos conteúdos do site através das redes sociais, mostrando no site uma barra de botões que simplificam esta operação. Os dados cadastrais que ShareThis coleta são cookies e dados sobre a utilização do serviço. O lugar do tratamento são os USA. Política de Privacidade - Opt Out

Direitos do usuário

De acordo com a norma vigente o usuário pode, prévia solicitação à Fortu Srl Unipersonale, exercer os seguintes direitos, que serão atendidos gratuitamente no máximo em 30 dias:
- exercer, em qualquer momento, o direito de revogação do consentimento ao tratamento dos próprios dados cadastrais
- exercer o direito de oposição ao tratamento dos próprios dados cadastrais se o usuário considerar que sejam utilizados com finalidades diferentes do consentimento expresso
- exercer o direito de acesso aos próprios dados cadastrais solicitando uma cópia
- exercer o direito de verificação e retificação dos próprios dados cadastrais solicitando a sua correção
- exercer o direito de limitação do tratamento dos próprios dados cadastrais
- exercer o direito de cancelamento dos próprios dados cadastrais
- exercer o direito à portabilidade dos próprios dados cadastrais, solicitando cópia em formato digital e transferência a outro titular
- exercer o direito de reclamação às autoridades competentes

Política de cookies

Fortu Srl Unipersonale, como a maior parte dos sites na internet, utiliza os cookies. Para todas as informações o usuário pode consultar a política de cookies presente neste site.

Outras informações sobre o tratamento

Defesa em juízo
Fortu Srl Unipersonale poderá revelar os dados cadastrais dos usuários no caso de solicitação específica por parte das autoridades públicas, e esses dados poderão ser também usados para a defesa no caso de abuso na utilização dos serviços por parte do usuário.

Informações não contidas nesta política
Fortu Srl Unipersonale está à disposição para fornecer outras informações sobre o tratamento dos dados cadastrais aos usuários que o solicitarem através dos dados de contato.

Exercício dos direitos por parte dos usuários
Em qualquer momento os usuários podem solicitar informações detalhadas sobre os próprios dados cadastrais e pedir o cancelamento ou a sua alteração. As solicitações podem ser efetuadas ao Fortu Srl Unipersonale através dos dados de contato.

Alterações desta política de privacidade
Fortu Srl Unipersonale poderá alterar este informativo em qualquer momento. Recomenda-se aos usuários de visitar periodicamente esta página verificando a data da última alteração. Em qualquer momento o usuário poderá solicitar o cancelamento dos próprios dados cadastrais se não aceitar as alterações efetuadas na presente política de privacidade.

Definições e referências jurídicas

Dados cadastrais (ou dados)
Dados cadastrais são as informações que identificam ou possibilitam identificar uma pessoa física e que podem fornecer detalhes sobre a própria pessoa.

Dados de utilização
São os dados cadastrais coletados do site de forma automática (ou pelos serviços de terceiros integrados no site), entre os quais: os endereços IP, as páginas visitadas, o horário da visita, o País de proveniência, o browser e o sistema operacional utilizados pelo usuário, as informações temporais ligadas à visita (tempo de permanência em cada página, etc.), o percurso seguido no interior do site (sequência das páginas visitadas, etc.).

Usuário
O usuário é o indivíduo que utiliza o site. Os dados cadastrais objeto de tratamento são aqueles do usuário.

Cookies
Arquivo de texto que contém alguns dados memorizados no dispositivo do usuário que visita o site.

Referências jurídicas
A presente informativa de privacidade cumpre as obrigações previstas pelas normas vigentes em matéria de tratamento dos dados cadastrais, incluído o Regulamento UE 2016/679.